服务细则

Circa Home 秉持对家居艺术的卓越追求，专注于在设计细节、质量和安全性上满足您的高品质需求，始终为您提供值得信赖的服务。

如您需进行退换货服务，请参照以下细则，并感谢您的理解与支持。

一、换货商品范围及费用说明

1. 我们将对因非人为造成有质量问题的产品，在7日内免费为客户进行换货。请客户提供完整的购买凭证。
3. 以下商品将无法提供换货服务：

• 您购买的艺术品、装饰品、布艺品、纺织品、浴室用品。
• 您特别定制的商品。
• 各类活动期间推出的优惠产品。
• 各种因品质瑕疵而明示的特卖商品。
• 因误用、碰撞、疏忽、改动等人为损坏的商品、未经卖方授权的安装、维修所造成的商品质量问题。

二、换货流程

1. 请致电028-87059265或发送邮件至ch@circahomeshop.com告知您的需求。

2. 我们将验证您的商品信息和购买凭证，并于工作日内的48小时和您接洽后续事宜。