工作地点:成都/深圳
岗位描述:
该职位在帮助公司保持活力方面发挥着至关重要的作用,确保所有员工都能顺利地使用数据库。这包括但不限于向最终用户提供本地和远程技术支持服务;支持更复杂的零售软件和硬件技术。该职位将管理最终用户问题的服务请求/事件处理,并直接向我们的技术总监汇报工作。
1.要求精通Mac OS、Windows 7、10和IOS 10.x。
2.要有较高的紧迫意识和在快速变化的环境中分清轻重缓急的能力。
3.愿意学习和研究。能够通过各种渠道扩展自己的知识,面对新问题快速学习并且坚持不懈。分析成功和失败,寻找改进的线索;实验和尝试新的方法来找到解决方案;喜欢挑战不熟悉的任务;快速掌握本质和底层结构
4.能用有效的方法解决难题,提出好的问题,探索所有富有成效的答案来源;可以看到潜在的或隐藏的问题和模式;善于客观分析,ASDFGHJKL;’
FVBNM,./JM超越表面现象。
5.有管理Microsoft Office 365和Adobe Creative Cloud的经验;同时具有票务管理软件的知识,尤其是JIRA。
6.至少3年桌面支持经验。
7.拥有良好的人际关系处理能力和沟通技巧。
8.具有零售业知识尤佳
9.具有团队精神-能在团队中鼓舞士气、分享成功案例、促进开放对话,让团队成员负责任地完成自己的工作、在团队中创造归属感、能在压力下很好地与其他人一起工作。
如果你对以上工作机会感兴趣,请发简历或作品集至邮箱465195955@qq.com 如果可以的话,附上一封求职信,告诉我们为什么你是这个职位的不二人选。